面對即將來臨的空調(diào)熱銷季，企業(yè)今年想到的不是直接提高產(chǎn)品銷售價格，而是可能將原本的免費上門安裝變?yōu)槭召M。
面對即將來臨的空調(diào)熱銷季，企業(yè)今年想到的不是直接提高產(chǎn)品銷售價格，而是可能將原本的免費上門安裝變?yōu)槭召M。記者昨日從多家空調(diào)廠商處得到證實，由于旺季來臨，安裝工需求量激增，但是薪酬低、安全無保障等問題又讓應聘者寥寥無幾，加之老員工轉(zhuǎn)行，空調(diào)安裝工面臨用工荒，為此，空調(diào)企業(yè)計劃用“暗漲價”的方式終結空調(diào)免費安裝時代，但卻遭到消費者“恐有以用工荒為名，為漲價找一個更好的理由”的質(zhì)疑。
據(jù)上述空調(diào)企業(yè)負責人介紹，導致用工荒的主要原因有兩方面，一是頻發(fā)的安全事故，讓本身就處于高危行業(yè)的空調(diào)安裝工更加難以招到人。
“還是企業(yè)為了節(jié)省成本，防護措施做不到位。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴北京商報記者，有不少安裝工在20層以上的樓房外壁裝空調(diào)，防護措施僅有腰部的一根繩。不僅如此，在意外保險的繳費方面，由于安裝工分為兩種，一種屬于空調(diào)銷售公司的員工，與用工單位簽訂正式用人合同，有意外保險；另外一種則是外包公司的雇員，由于部分空調(diào)企業(yè)尤其是外資企業(yè)會把安裝工程外包給小型空調(diào)安裝公司，這些安裝公司并沒有專門的安裝人員，只有這些無正式用工合同的雇員，這些雇員不但沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓，安裝公司也沒有為其投保險。
另外一個導致用工荒的便是薪酬低。以珠三角地區(qū)為例，這里的普通技術工人每月的工資能達到4000元以上，空調(diào)安裝工工資也只有5000多元。過大的風險與并不豐厚的報酬之間，顯然更多的打工者并不愿意冒這份風險。
此外，在行業(yè)機構奧維學院院長張彥斌看來，“80后”、“90后”逐漸走向工作崗位，新一代打工群體多為獨生子女，無論是個人還是家長，都不太可能會挑選空調(diào)安裝工這樣一個高危低薪的行業(yè)。
“現(xiàn)在這種情況，我們只能不斷提高薪酬，但這樣空調(diào)的安裝成本會大幅增加。”一位空調(diào)企業(yè)負責人告訴北京商報記者，在國外，空調(diào)安裝成本有時候能占到空調(diào)成本的30%以上；但國內(nèi)并不接受這樣的收費，目前還都是免費。張彥斌認為，隨著人力成本的上升，企業(yè)可能也會效仿國外加收安裝成本。
張彥斌的這種判斷得到了來自企業(yè)的證實，但他們也都表示，考慮到消費習慣不同，更傾向于“隱性終結”的方式。“國內(nèi)企業(yè)不會像國外一樣把安裝費用單獨拿出來，一是沒有相關行業(yè)規(guī)定，所以沒有企業(yè)愿意開這個頭；另外在目前環(huán)境下，安裝空調(diào)收材料費消費者都難以接受，單獨收取安裝費肯定會受到消費者的抵制，所以只好適當調(diào)高空調(diào)的價格，把這部分成本彌補回來。”
然而更多的消費者不認同企業(yè)的這種做法，不少消費者認為，挑選空調(diào)熱銷的季節(jié)說裝空調(diào)要收費，恐有以用工荒為名，為漲價找一個更好的理由。一位長期代理空調(diào)家電的經(jīng)銷商也向北京商報記者透露，雖然從高危職業(yè)來看，空調(diào)安裝工確實存在很大風險，但是以國外用工成本對比國內(nèi)免費服務確實不妥。“國外的人工成本是非常高的，并且對于這種高危都有明確保障規(guī)定的，所以成本占到30%也不足為奇，相比之下，國內(nèi)如果以此為漲價理由顯然說不通。”(來源：北京商報)
